民航業(yè)在中國(guó)擁有廣闊的發(fā)展前景，屬于極有潛力的行業(yè)，現(xiàn)在正處于發(fā)展的黃金時(shí)期?？罩谐藙?wù)成為了很多外在條件優(yōu)秀的學(xué)生，理想的專業(yè)選擇。

專業(yè)介紹

空中乘務(wù)——空姐、空少，為旅客提供客艙服務(wù)與管理

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)具有國(guó)際化視野，符合航空業(yè)發(fā)展需求，具有高尚的職業(yè)道德、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能、熟練的外語(yǔ)交流能力的國(guó)際化、復(fù)合型空中乘務(wù)人才。培養(yǎng)能夠從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空公司乘務(wù)員、航空安全員、航空公司和機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)人員、公務(wù)機(jī)服務(wù)保障工作人員、機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)人員等相關(guān)工作。

核心課程

民航乘務(wù)英語(yǔ)、客艙服務(wù)（雙語(yǔ)）、應(yīng)急處置、應(yīng)急醫(yī)療、客艙溝通與銷售、空乘禮儀、空乘形體訓(xùn)練等。

專業(yè)技能

1.具備操作多種機(jī)型艙門、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。

2.具備SKYTRAX五星水準(zhǔn)客艙服務(wù)能力

3.能夠使用多種語(yǔ)言及專業(yè)技能引導(dǎo)旅客進(jìn)行水陸緊急撤離。

4.具備處置客艙緊急狀況的能力。

5.具備維護(hù)客艙安全的應(yīng)急反應(yīng)能力。

6.具備常見(jiàn)病處理、外傷處理、心肺復(fù)蘇等緊急救護(hù)的能力。

7.具備外籍特殊旅客服務(wù)能力。

8.具備使用多種語(yǔ)言進(jìn)行客艙營(yíng)銷能力

認(rèn)證資質(zhì)

中國(guó)民用航空客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證、國(guó)際航協(xié)（IATA）乘務(wù)員培訓(xùn)證書、航空安全員初任訓(xùn)練合格證書、中國(guó)民航危險(xiǎn)品運(yùn)輸訓(xùn)練合格證、中國(guó)民用航空航空安全員執(zhí)照、1+X空中乘務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書、普通話證。

專業(yè)前景

中國(guó)正處于“民航大國(guó)”向“民航強(qiáng)國(guó)”的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，2012-2022年中國(guó)至少新增20多萬(wàn)名空服人員的工作崗位，民航空乘人員的隊(duì)伍將超過(guò)40多萬(wàn)人，規(guī)模將是目前的5倍以上。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺。

就業(yè)領(lǐng)域

國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空公司、高鐵、國(guó)際品牌星級(jí)酒店、奢侈品經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域

對(duì)口崗位

國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空公司乘務(wù)員、航空安全員、公務(wù)機(jī)服務(wù)保障工作人員、機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)人員，以及高鐵乘務(wù)、國(guó)際品牌星級(jí)酒店服務(wù)與管理、奢侈品經(jīng)營(yíng)與管理、旅游服務(wù)與管理、禮儀培訓(xùn)等相關(guān)崗位工作

薪資參考

一般國(guó)內(nèi)航線乘務(wù)員薪資10K—20K，國(guó)際航線乘務(wù)員20K左右;乘務(wù)長(zhǎng)薪資12K-25K（實(shí)際薪資根據(jù)飛行小時(shí)數(shù)會(huì)有一定出入），是名副其實(shí)的高薪專業(yè)。

行業(yè)薪資參考如下：

晉升路徑

推薦就業(yè)企業(yè)