民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景，屬于極有潛力的行業(yè)，現(xiàn)在正處于發(fā)展的黃金時期?？罩谐藙?wù)成為了很多外在條件優(yōu)秀的學(xué)生，理想的專業(yè)選擇。

專業(yè)介紹

空中乘務(wù)——空姐、空少，為旅客提供客艙服務(wù)與管理

培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有國際化視野，符合航空業(yè)發(fā)展需求，具有高尚的職業(yè)道德、扎實的專業(yè)知識技能、熟練的外語交流能力的國際化、復(fù)合型空中乘務(wù)人才。培養(yǎng)能夠從事國際、國內(nèi)航空公司乘務(wù)員、航空安全員、航空公司和機場貴賓室服務(wù)人員、公務(wù)機服務(wù)保障工作人員、機場旅客服務(wù)人員等相關(guān)工作。

核心課程

民航乘務(wù)英語、客艙服務(wù)（雙語）、應(yīng)急處置、應(yīng)急醫(yī)療、客艙溝通與銷售、空乘禮儀、空乘形體訓(xùn)練等。

專業(yè)技能

1.具備操作多種機型艙門、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。

2.具備SKYTRAX五星水準客艙服務(wù)能力

3.能夠使用多種語言及專業(yè)技能引導(dǎo)旅客進行水陸緊急撤離。

4.具備處置客艙緊急狀況的能力。

5.具備維護客艙安全的應(yīng)急反應(yīng)能力。

6.具備常見病處理、外傷處理、心肺復(fù)蘇等緊急救護的能力。

7.具備外籍特殊旅客服務(wù)能力。

8.具備使用多種語言進行客艙營銷能力

認證資質(zhì)

中國民用航空客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證、國際航協(xié)（IATA）乘務(wù)員培訓(xùn)證書、航空安全員初任訓(xùn)練合格證書、中國民航危險品運輸訓(xùn)練合格證、中國民用航空航空安全員執(zhí)照、1+X空中乘務(wù)職業(yè)技能等級證書、普通話證。

專業(yè)前景

中國正處于“民航大國”向“民航強國”的偉大轉(zhuǎn)變過程中。據(jù)權(quán)威預(yù)測，2012-2022年中國至少新增20多萬名空服人員的工作崗位，民航空乘人員的隊伍將超過40多萬人，規(guī)模將是目前的5倍以上。在未來很長一段時間內(nèi)，我國航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺。

就業(yè)領(lǐng)域

國際、國內(nèi)航空公司、高鐵、國際品牌星級酒店、奢侈品經(jīng)營管理等領(lǐng)域

對口崗位

國際、國內(nèi)航空公司乘務(wù)員、航空安全員、公務(wù)機服務(wù)保障工作人員、機場旅客服務(wù)人員，以及高鐵乘務(wù)、國際品牌星級酒店服務(wù)與管理、奢侈品經(jīng)營與管理、旅游服務(wù)與管理、禮儀培訓(xùn)等相關(guān)崗位工作

薪資參考

一般國內(nèi)航線乘務(wù)員薪資10K—20K，國際航線乘務(wù)員20K左右;乘務(wù)長薪資12K-25K（實際薪資根據(jù)飛行小時數(shù)會有一定出入），是名副其實的高薪專業(yè)。

行業(yè)薪資參考如下：

晉升路徑

推薦就業(yè)企業(yè)