酒店管理與數(shù)字化運營
三年 本科(職業(yè)教育)
行業(yè)背景:酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)六大要素中核心行業(yè)之一,在貴州市場上有著良好的發(fā)展空間和市場前景。并因此不斷吸引著名酒店管理集團登陸貴州,其中包括喜來登、凱悅、凱賓斯基、萬豪等世界知名國際酒店管理集團。據(jù)統(tǒng)計即將開業(yè)的高星級酒店客房數(shù)大概2000—2500間(套)。按照酒店業(yè)內(nèi)的行業(yè)規(guī)律,通常員工數(shù)量是客房數(shù)量的1.5倍,也就是說對酒店人才需求量將近達到42750人。目前貴陽酒店行業(yè)一線服務崗位人員空缺達40%,導致酒店市場人才匱乏成為高星級酒店無法突破的困境,也在一定程度上表明了酒店業(yè)高速發(fā)展對人才需求激增。專業(yè)培養(yǎng)目標:以工學結(jié)合為切入點,以校企合作為途徑,深化“旺工淡學、校企共育”的人才培養(yǎng)模式,面向貴州旅游和酒店行業(yè),培養(yǎng)滿足“精服務、懂管理、能吃苦、知禮儀、善表達、會溝通”的酒店管理與服務等崗位群需要的具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型專門人才。專業(yè)核心能力:酒店經(jīng)營管理能力、酒店服務技能等。專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲管理與服務、菜點酒水知識、飯店財務管理、飯店公共關(guān)系、飯店英語、中西餐知識、客房服務與管理、前廳服務與管理、畢業(yè)綜合實習等。課程依托中西餐實訓室、前廳、客房實訓室、調(diào)酒實訓室、前廳實訓室等展開實訓教學。就業(yè)崗位群:星級酒店、旅游服務公司、餐飲康樂場所、民宿經(jīng)營與服務等崗位。