酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
三年 本科(職業(yè)教育)
行業(yè)背景:酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)六大要素中核心行業(yè)之一,在貴州市場(chǎng)上有著良好的發(fā)展空間和市場(chǎng)前景。并因此不斷吸引著名酒店管理集團(tuán)登陸貴州,其中包括喜來(lái)登、凱悅、凱賓斯基、萬(wàn)豪等世界知名國(guó)際酒店管理集團(tuán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)即將開(kāi)業(yè)的高星級(jí)酒店客房數(shù)大概2000—2500間(套)。按照酒店業(yè)內(nèi)的行業(yè)規(guī)律,通常員工數(shù)量是客房數(shù)量的1.5倍,也就是說(shuō)對(duì)酒店人才需求量將近達(dá)到42750人。目前貴陽(yáng)酒店行業(yè)一線服務(wù)崗位人員空缺達(dá)40%,導(dǎo)致酒店市場(chǎng)人才匱乏成為高星級(jí)酒店無(wú)法突破的困境,也在一定程度上表明了酒店業(yè)高速發(fā)展對(duì)人才需求激增。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),以校企合作為途徑,深化“旺工淡學(xué)、校企共育”的人才培養(yǎng)模式,面向貴州旅游和酒店行業(yè),培養(yǎng)滿足“精服務(wù)、懂管理、能吃苦、知禮儀、善表達(dá)、會(huì)溝通”的酒店管理與服務(wù)等崗位群需要的具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。專(zhuān)業(yè)核心能力:酒店經(jīng)營(yíng)管理能力、酒店服務(wù)技能等。專(zhuān)業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲管理與服務(wù)、菜點(diǎn)酒水知識(shí)、飯店財(cái)務(wù)管理、飯店公共關(guān)系、飯店英語(yǔ)、中西餐知識(shí)、客房服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等。課程依托中西餐實(shí)訓(xùn)室、前廳、客房實(shí)訓(xùn)室、調(diào)酒實(shí)訓(xùn)室、前廳實(shí)訓(xùn)室等展開(kāi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。就業(yè)崗位群:星級(jí)酒店、旅游服務(wù)公司、餐飲康樂(lè)場(chǎng)所、民宿經(jīng)營(yíng)與服務(wù)等崗位。