高速鐵路客運服務(wù)
3 本科(職業(yè)教育)
培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有高速鐵路車站與動車組列車客運組織、服務(wù)、管理等能力的技術(shù)技能人才。
主要課程:高速鐵路旅客運輸組織、高速鐵路客運服務(wù)與禮儀、高速鐵路客運乘務(wù)實務(wù)、高速鐵路客運乘務(wù)應(yīng)急處理、高速鐵路乘務(wù)英語、高速鐵路動車餐飲服務(wù)。
就業(yè)方向:主要面向動車組列車和高鐵客運站的指導(dǎo)車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員崗位,面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長崗位,面向其他運輸行業(yè)的客運組織與服務(wù)崗位等。
職業(yè)資格:鐵路客運員、列車員、客運值班員。