培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有在高速鐵路運(yùn)輸基層客運(yùn)站、生產(chǎn)組織管理工作、列車乘務(wù)服務(wù)工作和車站站務(wù)服務(wù)工作中，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù)的高素質(zhì)技能型專門人才。

課程設(shè)置：城軌交通概論、旅游地理、旅游運(yùn)輸心理學(xué)、旅客運(yùn)輸、高鐵乘務(wù)服務(wù)、高鐵乘務(wù)英語、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、鐵路客運(yùn)規(guī)章、客戶關(guān)懷、客運(yùn)服務(wù)管理、禮儀、詠春、普通話、軍體、形體等。

就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)于高速鐵路（客運(yùn)專線）的旅客運(yùn)輸生產(chǎn)管理和服務(wù)部門，從事高鐵、動車、地鐵乘務(wù)和車站站務(wù)等相關(guān)工作。

報考條件：

1、男、女生身高要求分別在170cm-185com和160cm-174cm；

2、五官端正，身材均勻，無明顯內(nèi)、外八字，形象氣質(zhì)俱佳；

3、雙眼矯正視力在視力表（C字表）不低于0.7，無色盲、色弱、斜視；

4、面部、頸部、手部、及其他部位無紋身、無明顯疤痕、胎記；

5、身體健康，無任何傳染性和心理疾??；

6、口齒清楚，英語口語和普通話交流基礎(chǔ)較好；