郵政快遞運(yùn)營(yíng)管理
3 本科(職業(yè)教育)
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,具有一定的文化水平、良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng),了解郵政快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程和組織架構(gòu),熟悉郵政快遞企業(yè)工作環(huán)境和管理制度,掌握郵政快遞運(yùn)營(yíng)的操作規(guī)程和產(chǎn)品特征,具備熟練操作郵政快遞設(shè)備進(jìn)行分揀、封發(fā)、收寄、投遞、運(yùn)輸?shù)炔僮髂芰Γ嫦蜞]政、快遞行業(yè)領(lǐng)域,能夠從事快遞運(yùn)營(yíng)管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、設(shè)備維護(hù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才??爝f操作實(shí)務(wù)、快遞客戶服務(wù)與營(yíng)銷、快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、快遞信息技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)快遞、快遞業(yè)務(wù)與操作實(shí)訓(xùn)、快遞客戶服務(wù)與營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。畢業(yè)生主要面向郵政速遞業(yè)、物流業(yè)、電子商務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的快件收派、快件處理、客戶服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理的崗位(群),從事郵政普遍服務(wù)管理、快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理、快遞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、快遞網(wǎng)路優(yōu)化和快遞企業(yè)基層管理工作。