一、招生對象與學(xué)制
(一) 招生對象:高中、中職畢業(yè)生
(二)學(xué) 制:三年
二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)方向
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德,具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,掌握汽車技術(shù)服務(wù)與汽車銷售的技能,具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調(diào)能力,在汽車售后技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能應(yīng)用型人才。
(二)就業(yè)方向
主要面向汽車4S店從事銷售、售后服務(wù)、倉庫管理、營銷策劃、資源計劃管理、美容等工作,汽車二手車市場的評估、銷售,汽車的保險、理賠。
(三)就業(yè)崗位和崗位群
1、汽車品牌特約經(jīng)銷企業(yè)從事銷售、售后服務(wù)、倉庫管理、美容等技術(shù)工作;
2、汽車維修企業(yè)從事業(yè)務(wù)接待、索賠、理賠、倉庫管理等相關(guān)工作;
3、汽車貿(mào)易和舊機動車交易、汽車租賃等部門從事業(yè)務(wù)和管理工作;
4、汽車金融和其他金融管理工作;
5、在汽車企業(yè)里進行營銷策劃和資源計劃管理。
三、知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及要求
(一)專業(yè)知識要求
1、具備本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識;
2、具有較強的汽車構(gòu)造和汽車商品知識;
3、具備較強的汽車銷售、汽車售后服務(wù)等汽車營銷方面的相關(guān)知識;
4、具有一定的企業(yè)基層管理知識;
5、具有一定的英文資料翻譯、閱讀能力;
(二)職業(yè)能力要求
1、具有與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、下屬及其他部門在工作上進行高效率溝通的能力。
2、具有能在工作過程中準(zhǔn)確描述、推理和歸納的思維能力和語言表達能力。
3、具有能有條理的把需要闡述的問題通過文字準(zhǔn)確、清晰的與合作者進行協(xié)調(diào)并通過合作完成各類辦公事務(wù)的能力。
4、具有能正確識別和判斷人際關(guān)系的能力,能夠在工作中妥善處理各種人際關(guān)系事務(wù)。
5、能熟練使用word、excel、PPT等常用計算機辦公軟件,進行文字處理、編輯排版和數(shù)據(jù)處理以及網(wǎng)絡(luò)運用技能。能夠熟練使用企業(yè)管理軟件(ERP)和汽車營銷軟件。
6、.具有國家英語3級水平,能熟練掌握1000個以上常用汽車專業(yè)英語詞匯。
7、在汽車技術(shù)報務(wù)、汽車銷售、汽車保險、二手車經(jīng)營方面具有初、中級職業(yè)能力。
(三)素質(zhì)結(jié)構(gòu)及要求
1、具有健康的體魄和良好的心理,能勝任本專業(yè)崗位的工作;
2、能在工作中與人協(xié)作、善于進行情感溝通;
3、具有熱愛勞動的觀念,有從事艱苦工作的思想;
4、具有誠實守信的美德,尊重他人,富有責(zé)任心;
5、能執(zhí)行工作場所規(guī)則,具有服從意識
四、主干課程及其要求
專業(yè)核心課程:汽車構(gòu)造、營銷管理、汽車銷售、汽車售后服務(wù)、汽車電器設(shè)備
專業(yè)實訓(xùn)課程:發(fā)動機實訓(xùn)、底盤實訓(xùn)、教學(xué)見習(xí)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)論文與答辯。
湖南省婁底市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)
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