本專業(yè)培養(yǎng)適應于現(xiàn)代高鐵、動車業(yè)、航空、航海旅游服務業(yè)發(fā)展需要，具備乘務、客運組織、安檢、行車及航運調(diào)度等相關領域崗位所需要的基本知識和專業(yè)技能的高素質(zhì)技術技能型人才。

主要課程 乘務禮儀、乘務技能與服務、事故預防與應急處置、運輸安全管理、實用英語、溝通與口才、實用美學、職業(yè)形象設計、旅游交通地理、餐飲服務與飲食安全、普通話等。

就業(yè)方向 畢業(yè)生可在高鐵、動車、地鐵、民航、游輪等運輸服務企業(yè)從事乘務服務、票務銷售及代理、酒店或旅游公司貴賓接待、客服專員、行車調(diào)度、安檢等工作。經(jīng)相關崗位技能強化培訓，可發(fā)展為乘務長、列車長、中高級安檢員、調(diào)度主任等