一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)面向物業(yè)經(jīng)營管理與服務(wù)一線，培養(yǎng)適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展需要，具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德，具備物業(yè)管理及房地產(chǎn)經(jīng)營策劃基本能力，熟悉物業(yè)管理及房地產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，能在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位及政府部門從事物業(yè)管理和房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和管理的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

畢業(yè)生主要面向市場需求領(lǐng)域物業(yè)管理崗位群，從事規(guī)劃、經(jīng)營、管理與服務(wù)等相關(guān)工作。具體包括社區(qū)與住宅小區(qū)等的居住物業(yè)管理服務(wù)工作；酒店、飯店、度假村、商廈、寫字樓等商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理與服務(wù)工作；企事業(yè)單位的相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作；房地產(chǎn)企業(yè)的管理、營銷、經(jīng)紀(jì)、估價等工作。

本專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)健康休閑物業(yè)和物流物業(yè)領(lǐng)域的專門人才。

二、培養(yǎng)基本規(guī)格及要求

本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和相關(guān)知識，接受系統(tǒng)的物業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)營與管理的基本訓(xùn)練，掌握解決物業(yè)管理具體問題的基本能力，應(yīng)具備物業(yè)綜合管理、房地產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)設(shè)備管理、人際關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)等工作能力，具有較強(qiáng)的物業(yè)管理方面的實踐能力。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的素質(zhì)、知識和能力：

1、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求

（1）熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的基本路線，懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，具有良好的思想修養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德。

（2）樹立終身學(xué)習(xí)理念，具有交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力；具有誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識，遵紀(jì)守法；具有一定的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。

（3）具有一定的體育和心理衛(wèi)生知識，掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)到國家規(guī)定的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。

（4）具有正確的審美觀、審美能力、勞動態(tài)度和勞動觀點(diǎn)，養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣，掌握必要的勞動技能。

2、知識結(jié)構(gòu)要求

（1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)以及與物業(yè)管理直接相關(guān)的基本理論、基礎(chǔ)知識。

（2）了解市場經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律，了解物業(yè)管理和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展動態(tài)與行業(yè)需求，熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論、方針、政策和法規(guī)。

（3）掌握物業(yè)管理的基本知識、物業(yè)公司運(yùn)作體系和運(yùn)作規(guī)律。

（4）掌握地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、商業(yè)運(yùn)營等的基本原理，了解建筑、服務(wù)、管理、營銷等的相關(guān)知識。

（5）具有本專業(yè)需要的行政管理、社區(qū)管理、房地產(chǎn)運(yùn)營知識。

（6）掌握計算機(jī)經(jīng)濟(jì)信息管理系統(tǒng)知識。

（7）掌握物業(yè)管理會計、統(tǒng)計、公共關(guān)系等相關(guān)知識。

3、能力結(jié)構(gòu)要求

要求掌握物業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)營與管理的技術(shù)，具有解決物業(yè)管理具體問題的基本能力，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力，具有一定的創(chuàng)新性思維能力。具體包括：

（1）具有較強(qiáng)的計算機(jī)文字處理、數(shù)據(jù)處理和物業(yè)信息系統(tǒng)操作能力。

（2）具有編制和實施物業(yè)管理計劃、起草物業(yè)管理文書、合同、設(shè)計招標(biāo)標(biāo)底的能力。

（3）具有部門經(jīng)營管理活動和為業(yè)主提供各項有效服務(wù)及分析經(jīng)營狀況的能力。

（4）具有物業(yè)檔案管理、編制物業(yè)管理會計和統(tǒng)計報表能力，能進(jìn)行一般的房地產(chǎn)價格評估和租金測算。

（5）具有管理、維護(hù)物業(yè)及環(huán)境能力，掌握各種設(shè)備、設(shè)施的安全使用方法，具有組織排除一般設(shè)備、設(shè)施故障及修繕和保養(yǎng)的能力。

（6）具有一定的語言表達(dá)和寫作能力。

（7）具有一定的外語水平，可進(jìn)行專業(yè)口語溝通，可借助工具查閱專業(yè)文獻(xiàn)。

（8）能夠開展物業(yè)管理相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究與論文寫作。

三、學(xué)制與畢業(yè)要求

基本學(xué)制為四年，學(xué)生可根據(jù)自身情況在四至六年內(nèi)完成學(xué)業(yè)。學(xué)生在基本修業(yè)年限內(nèi)不能完成培養(yǎng)方案規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)并取得規(guī)定的學(xué)分，可延長修業(yè)年限1～2年；修業(yè)年限滿6年仍不能達(dá)到畢業(yè)要求者，不再延長修業(yè)年限，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書或肄業(yè)證書。

四、授予學(xué)士學(xué)位要求

學(xué)生畢業(yè)應(yīng)修學(xué)分不少于170學(xué)分、學(xué)時不少于2280學(xué)時；修滿規(guī)定學(xué)分、學(xué)時，可取得畢業(yè)資格；達(dá)到學(xué)院規(guī)定的授予學(xué)士學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)，授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

五、主干學(xué)科、主要課程

主干學(xué)科：工商管理、管理科學(xué)與工程。

主要課程：物業(yè)管理學(xué)、建筑安裝工程概論、物業(yè)管理法規(guī)、社區(qū)服務(wù)與管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)管理實務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、房地產(chǎn)項目策劃、物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)經(jīng)營管理等。