具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練地掌握空中服務操作與管理的專業(yè)基礎知識和技能，具備從事航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。

可考證書：空乘專業(yè)資格證書、國際航空運輸協(xié)會（IATA）職業(yè)資格證書、安檢資格證書、導游資格證書、秘書資格證書、人力資源管理師資格證書。

就業(yè)方向：民航乘務員、民航安全員、民航地勤等相關(guān)工作，以及國際郵輪、酒店、外企等單位的接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等管理服務工作。