掌握涉外旅游行業(yè)管理與服務(wù)所需的基本知識(shí)、基本技能，能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行涉外導(dǎo)游、涉外酒店服務(wù)，能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，具有分析和解決管理經(jīng)營(yíng)實(shí)際問題的能力，熟悉我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展方針、政策和法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德，能夠勝任涉外旅游行業(yè)、企事業(yè)單位的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)以及管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。