培養(yǎng)目標：面向旅行社，旅游景區(qū)，旅游度假區(qū)，旅游電商，星級酒店等旅游企業(yè)的一線和基層管理崗位，培養(yǎng)具有高尚職業(yè)道德和一定文化底蘊，能夠運用旅游企業(yè)一線服務(wù)知識和技能進行對客服務(wù)，具備與客戶溝通協(xié)調(diào)和產(chǎn)品營銷的能力，具備運用旅游企業(yè)管理理論進行企業(yè)運營和基層管理的能力，具備良好職業(yè)素養(yǎng)、較強學(xué)習能力和適應(yīng)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

主要課程：旅游概論，旅游市場營銷，旅游接待禮儀，旅行社運行實務(wù)、旅行社計調(diào)實務(wù)，景區(qū)服務(wù)與管理，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，房務(wù)管理，餐飲部運行與管理，旅游電子商務(wù)等課程。

就業(yè)去向：畢業(yè)生主要面向崗位，包括旅游景區(qū)、度假區(qū)講解員，度假助理，旅游顧問；旅行社導(dǎo)游員，計調(diào)員，前臺接待，在線旅行社運營（OTA）；星級飯店前廳、客房、餐飲部服務(wù)人員，以及各旅游企業(yè)行政部、產(chǎn)品開發(fā)部、市場部、電商部、人資部等基層工作崗位。