培養(yǎng)目標:培養(yǎng)適應高速鐵路事業(yè)發(fā)展需要具有較強的外語交流能力的人才,熟悉服務禮儀,掌握高速鐵路客運安全管理、醫(yī)療與急救常識,掌握現代高速鐵路服務技能,能在現代高速鐵路運輸行業(yè)從事服務和管理的高素質技能型人才。
主要課程: 鐵路旅客運輸組織、高鐵動車乘務實務、旅客運輸心理學、運輸經濟學、客運服務與禮儀、運輸市場營銷、高鐵乘務突發(fā)事件應急處理、高速鐵路列車運行、鐵路客運規(guī)章、高鐵乘務英語、鐵路客運班組管理、市場調研與分析、服務營銷學等。
就業(yè)方向:本專業(yè)畢業(yè)生主要面向全國高鐵線路,從事服務與營銷管理等工作。
內蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)呼哈路六公里
官方電話:0471-5617578,0471-5617577