主要課程:服務心理學、消費行為學、客戶關系管理、空乘職業(yè)形象設計、機場運營、服務質量管理、公共關系與現(xiàn)代溝通、空乘安全與救生、民航乘務技能。
就業(yè)方向:能夠從事民航運輸服務、從事機場候機樓、賓館及商場等地面服務工作及飛機空中乘務工作。
河南省鄭州市新區(qū)商都大街東段1933號
官方電話:0371-62111111