本專業(yè)立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，以校企合作為途徑，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實(shí)踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，從事客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才?？罩谐藙?wù)專業(yè)于2013年開(kāi)始面向全國(guó)招生，是涉外經(jīng)濟(jì)管理系的特色專業(yè)，也是學(xué)校的重點(diǎn)支持建設(shè)專業(yè)。

本專業(yè)有校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，擁有一流的模擬客艙設(shè)備、值機(jī)實(shí)訓(xùn)室、安檢實(shí)訓(xùn)室、應(yīng)急處置實(shí)訓(xùn)室開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)建有語(yǔ)音室、形體訓(xùn)練室、形象設(shè)計(jì)室，設(shè)施齊全、功能完備。專業(yè)擁有一支業(yè)務(wù)精湛、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)良的教學(xué)團(tuán)隊(duì)及曾經(jīng)從事空中乘務(wù)工作的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。

●專業(yè)發(fā)展前景

中國(guó)目前正處于“民航大國(guó)”向“民航強(qiáng)國(guó)”的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中，我國(guó)民航人才的需求規(guī)模也開(kāi)始同步擴(kuò)大?！笆濉币?guī)劃指出：十三五期間，我國(guó)將新建以及續(xù)建74個(gè)機(jī)場(chǎng)，建成機(jī)場(chǎng)超過(guò)50個(gè)，到2020年，我國(guó)民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量將由2015年的207個(gè)發(fā)展到260個(gè)以上，基本建成布局合理、功能完善、安全高效的機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)民航業(yè)已進(jìn)入需求的高速增長(zhǎng)期，據(jù)報(bào)道，2005到2020年民航凈增就業(yè)崗位50萬(wàn)—70萬(wàn)個(gè)。到2021年中國(guó)將至少需要新增40000多名空乘服務(wù)人員的工作崗位，民航空乘服務(wù)人員隊(duì)伍將超過(guò)25多萬(wàn)人，規(guī)模將是目前的5倍。對(duì)空乘、運(yùn)輸與管理、安檢等專業(yè)的人才需求均處于緊缺狀態(tài)。這些都為本專業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間與就業(yè)保障。

●專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)通過(guò)對(duì)民航乘務(wù)實(shí)務(wù)、民航乘務(wù)英語(yǔ)、民航禮儀服務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握民航空中乘務(wù)、地勤服務(wù)必備的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、航空乘務(wù)、地勤服務(wù)與管理等專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)，具備能夠從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線空中乘務(wù)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)、外事接待及翻譯等工作的能力，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，心理健康，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型的航空服務(wù)專門人才。

●專業(yè)特色

空中乘務(wù)專業(yè)定位在朝陽(yáng)的航空業(yè)，市場(chǎng)前景和發(fā)展空間巨大；

依托我校小語(yǔ)種優(yōu)勢(shì)，英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等語(yǔ)言課程的外教教學(xué)，為專業(yè)學(xué)生就業(yè)于國(guó)際航線和國(guó)際市場(chǎng)提供支持；

突出專業(yè)技能培養(yǎng)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方式多樣；

高就業(yè)率、高就業(yè)質(zhì)量、高就業(yè)空間；

我校與國(guó)內(nèi)外大學(xué)合作，可專升本或國(guó)外留學(xué)讀本科、研究生。

●主要專業(yè)課程

民航概論、客源國(guó)概況、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、國(guó)家航空客運(yùn)基礎(chǔ)、化妝技巧與形象塑造、餐飲服務(wù)與管理實(shí)務(wù)、航空法律法規(guī)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、民航乘務(wù)實(shí)務(wù)、民航地勤服務(wù)、民航服務(wù)心理、專業(yè)形體訓(xùn)練等。

●就業(yè)面向

本專業(yè)面向航空公司、機(jī)場(chǎng)、高鐵培養(yǎng)從事客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)、旅游酒店及民航商務(wù)人員、高鐵乘務(wù)員和其他管理服務(wù)等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

●畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、按人才培養(yǎng)方案規(guī)定，修完必修課和規(guī)定選修課，學(xué)分達(dá)到規(guī)定要求，成績(jī)合格，達(dá)到畢業(yè)最低學(xué)分要求；

2、獲得高校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試A級(jí)以上證書(shū)；

3、通過(guò)計(jì)算機(jī)高新技術(shù)相關(guān)模塊的考試；

4、獲得勞動(dòng)和社會(huì)保障部、民航總局職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證、民航客運(yùn)員資格證等職業(yè)資格證書(shū)中的一種；5、獲得普通話測(cè)試二級(jí)乙等以上證書(shū)。