專業(yè)立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以工學結合為平臺，以校企合作為途徑，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務能力及崗位應變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，從事國內各大航空公司、機場的空乘服務、地面服務及地面管理工作的高等復合、應用型專業(yè)人才。

主要課程：民航地勤英語、普通話與播音技巧、職業(yè)健康心理、民航服務禮儀、形體訓練、民航服務禮儀、禮儀實訓、化妝、民航法律法規(guī)、民航服務心理學、航空運輸概論、航空運輸地理、民航地面服務、民航旅客運輸、民航乘務員基礎、民航客艙安全管理、民航客票銷售實務、航空公司運營與管理、民航貨物運輸、值機與行李運輸實務、民航訂座系統(tǒng)教程、民航安全檢查員。