1、培養(yǎng)目標
旅游管理專業(yè)培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和素養(yǎng),掌握現(xiàn)代旅游及酒店管理基本理論知識和實際服務技能,具備一定的管理知識和技能技巧,能適應現(xiàn)代旅游與酒店業(yè)發(fā)展第一線所需的優(yōu)秀服務人員、基層管理人員等高技能應用型人才。
旅游管理(站務與交通運營)訂單班,與南通地鐵簽訂《訂單生委托培養(yǎng)協(xié)議》,培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德品質,掌握城市軌道交通行車組織、乘務組織、票務組織、客運組織及服務等方面專業(yè)知識,具備一定創(chuàng)新能力的城市軌道交通運營管理的高技能應用型人才。
2、主要課程
旅游專業(yè)主要課程:人際交往與溝通技巧、形體與禮儀、旅行社管理、酒店督導、導游基礎知識、導游業(yè)務、旅游法規(guī)、導游口才、酒店前廳與客房管理、酒店餐飲管理、旅游銷售技巧、茶藝服務等。
旅游管理(站務與交通運營)主要課程:人際交往與溝通技巧、形體與禮儀、城市公共交通運營管理實務、交通政策與法規(guī)、城市軌道交通行車組織、軌道交通旅客運輸組織、軌道交通票務管理、軌道交通運營管理等。
3、主要就業(yè)方向
(1)旅行社門市接待、導游、出境旅游領隊、銷售崗位;
(2)高星級商務酒店、高級度假酒店的前廳、餐飲、客房服務及領班、主管等管理崗位,酒店銷售崗位;
(3)旅游景區(qū)講解員、營銷策劃、管理規(guī)劃等崗位。
(4)南通軌道交通運營企業(yè)的站務員、安檢員、票務管理員、客運值班員、行車值班員、值班站長、站長等。
4、職業(yè)技術資格證書
(1)大專英語應用能力考試(省級);
(2)計算機新一級證書(國家級);
(3)普通話水平等級證書(三級甲等以上);
(4)全國導游資格證;
(5)茶藝師資格證;
(6)客運值班員、車站值班員上崗證等。
江蘇省南通市青年中路89號
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