專業(yè)介紹：旅游管理（高鐵服務(wù)與管理方向）是我們學(xué)院與北京商鯤教育集團(tuán)共建專業(yè)，學(xué)生第一、二年在我們學(xué)院學(xué)習(xí)，第三年在安陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院北京商鯤校區(qū)學(xué)習(xí)專業(yè)課和頂崗實(shí)習(xí)。

培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟悉國(guó)內(nèi)外高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，具有較高外語(yǔ)水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、乘服、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的高級(jí)服務(wù)與管理人才。畢業(yè)后能勝任高鐵車廂乘務(wù)、餐吧乘務(wù)或從事高鐵車站安檢、VIP服務(wù)、客運(yùn)、票務(wù)等工作。

核心課程：鐵路客運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)乩怼⑸虅?wù)禮儀、綜合素質(zhì)、普通話、形體訓(xùn)練、鐵路基礎(chǔ)、鐵路行車組織、客車乘務(wù)員技能、高鐵概論、演講與口才、乘客心理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語(yǔ)等課程。

師資力量：旅游管理教研組現(xiàn)有專業(yè)教師五人，其中四人為研究生學(xué)歷的青年教師，其中雙師型教師比例達(dá)到50%。本教研組主動(dòng)承擔(dān)了全部旅游專業(yè)的專業(yè)課程的講授以及學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作。針對(duì)我院學(xué)生的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)教學(xué)方式方法，潛心摸索校企合作等多種辦學(xué)模式。北京商鯤學(xué)院商鯤高鐵旅游學(xué)院專業(yè)課教師都來(lái)源于全國(guó)各大鐵路局，有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)去向及訂單企業(yè)：北京及全國(guó)各鐵路局、各大型火車站從事動(dòng)車/高鐵餐吧乘務(wù)員，動(dòng)車/高鐵車廂乘務(wù)員、Z/T/K列車乘務(wù)員、乘務(wù)員安全員、車站售票員、安檢員、客運(yùn)員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務(wù)（商服）等11個(gè)相關(guān)崗位。

實(shí)訓(xùn)介紹：學(xué)生第三年在安陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院北京商鯤校區(qū)學(xué)習(xí)專業(yè)課和頂崗實(shí)習(xí)。北京商鯤教育控股集團(tuán)旗下有11個(gè)控股子公司，5個(gè)獨(dú)立公司，教育部門和勞動(dòng)部門審批的2所學(xué)?！本┥迢H教育學(xué)校、北京商鯤教育高鐵乘務(wù)員學(xué)校。集團(tuán)旗下商鯤高鐵（北京）教育科技有限公司擁有全國(guó)18個(gè)鐵路局，39個(gè)客運(yùn)段以及各鐵路局旅游公司的就業(yè)資源。