【專業(yè)介紹】

本專業(yè)是江蘇省示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、江蘇省高等職業(yè)教育高水平骨干專業(yè)，主要培養(yǎng)面向BPO（商務(wù)流程外包）行業(yè)、會展及策劃行業(yè)，熟練掌握BPO知識與技能，具有行業(yè)英語/日語/韓語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的從事企業(yè)客戶服務(wù)、會展策劃與執(zhí)行、行政管理、人力資源管理、市場營銷崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)獲“現(xiàn)代服務(wù)BPO優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號，專業(yè)學(xué)生在各類技能競賽中屢獲嘉獎，曾問鼎2017年度全國職業(yè)院校技能大賽市場營銷技能賽項(xiàng)全國總冠軍，2017年度新加坡全球品牌策劃大賽金獎！主要合作企業(yè)有Convergys（科緯雋信息咨詢有限公司）、Sutherland Global Service（蘇州賽思瀾）、蘇州中心（東方之門）、上海微創(chuàng)軟件、蘇州會展協(xié)會、臺灣誠品書店、新光三越等。同時(shí)，學(xué)生可進(jìn)行專接本（南京大學(xué)）、專轉(zhuǎn)本、國際專升本（韓國大邱大學(xué)）、專升碩（英國桑德蘭大學(xué)、京都情報(bào)大學(xué)）等學(xué)歷提升。

【就業(yè)特色】

專業(yè)攜手國際BPO公司Sutherland Global Service與Convergys，保證本專業(yè)學(xué)生100%就業(yè)！同時(shí)，還可以自主選擇外資企業(yè)客戶服務(wù)、營銷項(xiàng)目主管及營銷專員、會展策劃與執(zhí)行、企業(yè)行政助理、人力資源管理主管及人事專員、項(xiàng)目運(yùn)營等豐富的崗位工作！