本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，符合國內(nèi)外空中乘務(wù)發(fā)展的需求，具備較強(qiáng)傾聽能力，溝通能力，業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識及團(tuán)隊精神，掌握民航空中服務(wù)操作與管理的機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，航空旅游管理和相關(guān)知識，具有較強(qiáng)英語應(yīng)用能力，心理調(diào)適能力，能適應(yīng)民航空中乘務(wù)機(jī)票銷售，旅客運輸安全檢查等崗位要求，具備民航職業(yè)服務(wù)能力和職業(yè)道德的高素質(zhì)技能型人才